Instagramにおける広告配信精度と購買体験に関するアンケート調査結果

2025年1月29日

キーマケLabでは先日、クラウドワークスを活用し、Instagram を日常的に利用している20〜60代を対象に「Instagramにおける広告配信精度と購買体験」に関するアンケート調査を行いました。

本記事ではそちらの調査結果について解説いたします。

当アンケート調査結果はクラウドワークスを用いて収集したデータであるとともに、20〜60代の男女で1,005名という、非常に限られたサンプルによるアンケート調査結果であるという点、ご理解ください。

またそのためアンケート調査結果の取り扱いに関しても、あくまでもざっくりとした傾向を見たりする程度の使用にとどめてください。

データは小数点第2位を四捨五入しているため、合計しても100％にならない場合があります。
あらかじめご了承ください。

「Instagramにおける広告配信精度と購買体験に関する調査結果」のサマリー

まずアンケート調査結果のサマリーについてですが、次の通りです。

「Instagramの広告を見て、商品やサービスを購入したことがありますか」という質問に対して、「ある」と回答したのは全体の29.3%
「Instagramの投稿（広告を除く）を見て、商品やサービスを購入したことはありますか」という質問に対して、「ある」と回答したのは全体の45%
「Instagramを見ているとき、表示される広告は自分の興味・関心に合っていると感じますか？」という質問に対して、14.2%が「かなり合っていると感じる」と回答、結論「合っている」と感じているのは全体の63.8%
- 最多の回答は「やや合っていると感じる」で49.6%

調査対象のサンプルについて

調査対象である1,005名の性別、年代についてですが次の通りです。

Q1.Instagramの広告を見て、商品やサービスを購入したことがありますか

「Instagramの広告を見て、商品やサービスを購入したことがありますか」という質問に対して、29.3%が「ある」と回答。70.7%は広告経由の購買については未経験。

Q2.Instagramの投稿（広告を除く）を見て、商品やサービスを購入したことはありますか

「Instagramの投稿（広告を除く）を見て、商品やサービスを購入したことはありますか」という質問に対して、45%が「ある」と回答。55%は購買については未経験。

Q3.Instagramを見ているとき、表示される広告は自分の興味・関心に合っていると感じますか

「Instagramを見ているとき、表示される広告は自分の興味・関心に合っていると感じますか」という質問に対して、14.2%が「かなり合っていると感じる」、49.6%が「やや合っていると感じる」と回答。全体の約6割（63.8%）が「合っている」と回答している結果に。

補足

「ホーム閲覧時にフォローしている人以外の投稿が”おすすめ”として差し込まれることがあると思います。そういった投稿の内容は自分自身の興味関心と合うものであると感じますか？」という質問に対して、16.3%が「かなり合っている」と回答。最多が「やや合っていると感じる」で68.5%が回答。84.8%が「合っている」と回答している結果に。

Instagramにおけるコンテンツレコメンド精度に関するアンケート調査結果

Q4.【Instagram内の広告を見て、商品やサービスを購入したことが「ある」方に質問】それはInstagramのどこを閲覧した際に表示された広告ですか？（複数選択）

「【Instagram内の広告を見て、商品やサービスを購入したことが「ある」方に質問】それはInstagramのどこを閲覧した際に表示された広告ですか？（複数選択）」という質問に対して、最多は「ホーム」で71.1%。次点は「ストーリーズ」で68%。

Q5.昨今「偽広告」と呼ばれる投資詐欺などを促す広告が問題になっています。あなたは、Instagramを見ていてそういった投稿を見かけたことがありますか？

「昨今「偽広告」と呼ばれる投資詐欺などを促す広告が問題になっています。あなたは、Instagramを見ていてそういった投稿を見かけたことがありますか？」という質問に対して、59.2%が「ある」と回答。40.8%は「ない」と回答。

補足

キーマケLab で過去行ったアンケート調査によれば、「架空の投資商材への勧誘などを促す、世間一般で“偽広告”、”投資詐欺広告”とも呼ばれているようなWeb広告を直近1年半で見たことがありますか？」という質問に対して、37.4％が「ある」と回答。

偽広告との接触や直近の視認頻度に関するアンケート調査結果